TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES

1. Información General

La tienda online nutricionvalles.com es operada  es operada por Nutrición Valles, con domicilio en Av. Mariano Otero 3545, La Calma, 45070 Zapopan, Jal.

 La Tienda tiene como finalidad ofrecer productos de alta calidad para el cuidado y bienestar de las mascotas, incluyendo alimentos y suplementos nutricionales. Al acceder y utilizar este sitio web, usted acepta los siguientes Términos y Condiciones.

2. Aceptación de los Términos y Condiciones

Al realizar una compra en Nutrición Valles, usted acepta los Términos y Condiciones que aquí se exponen. Si no está de acuerdo con estos términos, le solicitamos que no realice ninguna compra en nuestra tienda online.

3. Productos

Los productos ofrecidos en nuestra tienda son principalmente alimentos para mascotas de alta calidad y suplementos nutricionales. Las imágenes y descripciones de los productos en el sitio web son para fines ilustrativos, y pueden variar ligeramente en cuanto a su apariencia o empaque.

4. Precios y Pagos

• Los precios de los productos están expresados en [moneda local] e incluyen impuestos aplicables.

• Los métodos de pago aceptados incluyen [tarjetas de crédito/débito, Mercado Pago, transferencias bancarias, etc.].

• Nutrición Valles se reserva el derecho de modificar los precios de los productos en cualquier momento, sin previo aviso, aunque los precios aplicables serán aquellos vigentes en el momento de la compra.

5. Proceso de Compra

• Para realizar una compra, el cliente debe seleccionar los productos de su interés, añadirlos al carrito de compras y proceder al pago a través de los medios habilitados en el sitio web.

• Una vez realizada la compra, se enviará una confirmación por correo electrónico con los detalles del pedido. Este correo no constituye un contrato, sino una confirmación de que hemos recibido su pedido.

• La Tienda se reserva el derecho de rechazar cualquier pedido en caso de sospecha de fraude o si el pago no ha sido confirmado.

6. Envíos y Entregas

• Los envíos se realizan a la Ciudad, con plazos de entrega estimados de 1 a 2 días hábiles, dependiendo del destino y del servicio de envío seleccionado.

• Los gastos de envío serán calculados durante el proceso de compra y variarán según la ubicación del cliente y el tipo de envío elegido.

• Nutrición Valles no se hace responsable de los retrasos en la entrega debido a causas fuera de su control, como problemas con el servicio de mensajería o fuerza mayor.

7. Devoluciones y Reembolsos

• Nutrición Valles no acepta devoluciones de alimentos para mascotas debido a razones de higiene y seguridad alimentaria, a menos que el producto esté dañado o defectuoso al momento de la entrega.

• Si el producto llega en mal estado o con defecto, debe informarnos dentro de 3 días hábiles a partir de la recepción, enviando una foto del producto y del defecto al correo nutricion.valles00@gmail.com.

• En casos de productos defectuosos, se procederá con el reemplazo del mismo o el reembolso del valor total, según corresponda.

8. Responsabilidad

• Los productos vendidos en nuestra tienda están destinados exclusivamente para el uso de mascotas. Nutrición Valles no se hace responsable por el mal uso o efectos adversos derivados de la utilización incorrecta de los productos.

• La Tienda no garantiza que todos los productos sean aptos para todas las razas, edades o tamaños de las mascotas. Es responsabilidad del propietario consultar con un veterinario antes de utilizar un producto que pudiera ser adecuado para su mascota.

9. Propiedad Intelectual

Todo el contenido del sitio web, incluyendo textos, gráficos, logotipos, imágenes, videos y software, es propiedad de Nutrición Valles o de sus licenciantes y está protegido por las leyes de propiedad intelectual. Queda prohibida la reproducción, distribución o explotación no autorizada de dicho contenido.

10. Protección de Datos Personales

De acuerdo con la legislación vigente sobre protección de datos personales, Nutrición Valles se compromete a mantener la confidencialidad de los datos proporcionados por nuestros clientes. La información recopilada será utilizada exclusivamente para procesar los pedidos, gestionar la relación comercial y enviar comunicaciones relacionadas con productos, ofertas y servicios.

Para obtener más detalles sobre cómo gestionamos sus datos, consulte nuestra Política de Privacidad.

11. Modificaciones de los Términos y Condiciones

Nutrición Valles se reserva el derecho de modificar, actualizar o cambiar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web.

12. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de [país], y cualquier disputa derivada de su interpretación o ejecución será sometida a los tribunales competentes de [localidad o ciudad].

13. Contacto

Si tiene alguna pregunta o duda sobre estos Términos y Condiciones, puede ponerse en contacto con nosotros a través de los siguientes medios:

• Correo electrónico: nutricion.valles00@gmail.com

• Teléfono: 33 2613 0103